Política de privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

1. Quem somos

Este site pertence ao Memorial Jardim das Oliveiras, empresa do Grupo Pacheco de Oliveira, localizado na Av. Paulo Castor Gomes, 500, Parque Residencial Minerva, Barretos/SP, CEP 14780-130. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações que você decide nos enviar:

• Formulário de contato: nome, telefone, e-mail (opcional), assunto e mensagem.
• Conversas por WhatsApp e telefone: as informações que você compartilhar durante o atendimento.

O formulário do site não grava seus dados em nossos servidores: ao enviá-lo, a mensagem é montada no seu próprio navegador e aberta no WhatsApp, onde você decide se quer enviá-la.

3. Para que usamos seus dados

• Responder aos seus contatos e prestar as informações solicitadas;
• Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais;
• Melhorar a qualidade do nosso atendimento e do site.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares ou de contrato a seu pedido, no cumprimento de obrigações legais e no nosso legítimo interesse em responder aos contatos recebidos, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Alguns serviços de terceiros são usados para o funcionamento do site e do atendimento, cada um com a sua própria política de privacidade:

• WhatsApp (Meta): para as conversas iniciadas pelo site;
• Google: para o mapa de localização e as fontes tipográficas do site.

Os dados também podem ser compartilhados com empresas do Grupo Pacheco de Oliveira quando necessário para prestar o serviço solicitado, ou com autoridades, quando exigido por lei.

6. Cookies

O site não usa cookies próprios de publicidade. Serviços incorporados, como o mapa do Google, podem usar cookies de acordo com as políticas dos seus fornecedores. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Armazenamento e segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS). Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais, adotando medidas de segurança para protegê-las.

8. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• a portabilidade dos dados e informações sobre o compartilhamento;
• a revogação do consentimento.

9. Como falar conosco

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a nossa equipe pelo telefone (17) 3323-6060 ou WhatsApp (17) 99792-6060 ou pessoalmente, no endereço acima.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no início da página.